تابعنا |
تابعنا |
||||||
كن على تواصل |
كن على تواصل
|
بدأت مجموعة بيوند برؤية تتخطى حدود الواقع عبر تغيير الصورة التقليدية للتأمين وآلية عمله في السوق المصري.
منذ البداية، كان هدفنا الأهم هو حل مشكلة التواصل بين شركات التأمين والأعضاء المؤمن عليهم وأيضاً مقدمي الخدمة. لذا قمنا بتطوير تقنيات للتواصل في كل الخدمات التأمينية، وذلك بإستخدام التكنولوجيا الحديثة.
ساهمنا في تغيير المفهوم التقليدي للتأمين في السوق المصري وأيضاً ساعدنا في بناء مستقبل أفضل عبر تقديم أكثر من مجرد خدمات تأمينية وذلك من خلال إبتكاراتنا المستمرة، وخدماتنا المميزة.
قمنا بتوفير فريق من المتخصصين لمتابعة جميع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومتابعة طلبات الموافقات الطبية، والإستردادات النقدية، وتحليل الإستهلاكات.
وأيضا قمنا بتطوير نظام متابعة الطلبات لمساعدتنا في إنشاء تقارير لكل وثيقة تأمين طبي، وجعل الوصول لرسائل وشكاوى العملاء أكثر سهولة، والإحتفاظ بسجلات العملاء في سلسلة لتحسين المتابعة فيما بعد.
ومع ذلك، فإننا نتطلع إلى المزيد من الإبتكارات في جميع أنواع التأمين الأخرى وتقديم خدمات خاصة مميزة من خلال تقنياتنا المبتكرة و إستكشافاتنا المستمرة.
تتمثل رؤيتنا في أن نكون الجهة الرائدة في بناء عصر جديد من التأمين في مصر من خلال الإبتكار والتطور التكنولوجي، ونسعى لتقديم أفضل خدمات وساطة تأمينية لتتجاوز توقعات الجميع.
مهمتنا هي إعداد وتطوير خدمات عالية الجودة تقوم بملء فجوة التواصل بين مقدمي الخدمة وشركات التأمين بكل كفاءة وسرعة، ونسعى لنكون جهة واحدة لتقديم خدمات وساطة تأمينية متكاملة ومميزة تناسب إحتياجات الجميع.
