fbpx

تكنولوجيا بيوند

ساهمت تكنولوجيا بيوند في تسهيل عملية التواصل بين شركات التأمين والمؤمن عليهم و مقدمي الخدمة وذلك بعدما صممت عدداً من التقنيات الحديثة لتوفير كل خدمات التأمين بكل سهولة وسرعة.

قد تحتاج مطالبة تأمينية واحدة

في كثير من الأحيان ..

لعدة مكالمات هاتفية

وبضعة رسائل إلكترونية

و الإنتظار لوقت طويل لكي تحصل على مطالبتك التأمينية

معاملات التأمين دائماً ما تكون مملة ومتعبة وأحيانًا قد تبدو معقدة ...

قــد تستغــرق ساعــات أو حتــى أيامــــاً للحصــــول علــى الموافقــــة

لصرف الأدوية أو إجراء عملية جراحية أو البحث عن الأدوية الغير متوفرة في الصيدليات

لـذلــك السبــب انشــأنـا Beyond Platform منصة إلكترونية لكل خدمات التأمين يمكنك من خلالها التواصل معنا بكل سهولة وسرعة.

يمكنك بسهولة إرسال طلبك إلينا عبر : WhatsApp او Beyond plus mobile App

بمجرد أن نتلقى طلبك

يقوم فريقنا على الفور بتعيين الشخص المناسب لمساعدتك في طلبك سواء كـان طبيبـاً او متخصص تأميني

لكل عضو مؤمن عليه ملف شخصي على منصتنا الإلكترونية

ندي علي

مدير الموارد البشرية

يسُجل به المحادثات السابقة

البيانات الكاملة ، الروشتات ،التحاليل و الآشاعات وكل ما يتعلق بالتاريخ المرضي، وبالتالي يمكننا من مساعدتك بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

كل طلب مرسل منك يُعين له وقت محدد للرد عبر نظام الإشعارات المفعل على منصتنا.

فإن لم يتم الرد عليك في خلال 5 دقائق فسيتم إرسال إشعار بالتأخير للجهة الأعلى لضمان سرعة الرد عليك في أقرب وقت ممكن!

بعد تحديد طلبك
سيتواصل فريقنا بالجهة المطلوبة لإتمام هذا الطلب سواء كانت الجهة المطلوبة هي شركــة التأميــن أو مقدم الخدمة.

ومن ثم المتابعــة مع هذه الجهة و تزويدها بجميع البيانات المتعلقة بك لإستكمال طلبك بشكل أسرع.

You can easily choose the service you whether it be

موافقات طبية

العلاج الشهري للأمراض المزمنة

توصيل الأدوية

استفسارات الشبكة الطبية

استردادات نقدية

زيارات التحاليل المنزليه

استشارة طبية

ومن خلال منصتنا الإلكترونية، يمكنك الإطلاع على معدلات الاستهلاكات الخاصة بموظفين شركتك، و تقديم تقارير شهرية مفصلة لك.

منصتنا تعمل بناءً على مبدأ الأولويات والحالات الطارئة، حيث يوجد فريق متكامل متخصص يقوم كل عضو من أعضاء هذا الفريق بأداء عمله بأعلى مستوى من الكفاءة.

لوحة تحليل
الاستهلاكات

تساهم لوحة تحليل الاستهلاكات في تزويدنا ببيانات أكثر دقة وبطريقة ديناميكية والتي تمكننا من متابعة مستخدمي التأمين حسب الشهر أو المرض أو نوع الخدمة المقدمة.

يوجد لكل شركة لوحة لتحليل الاستهلاكات الخاصة بها ويمكننا تخصيصها حسب إحتياجات كل شركة قدر الإمكان من خلال الأدوات المخصصة لذلك.

ومن خلال لوحة الإستهلاكات يمكننا بسهولة معرفة الأمراض والأعراض الأكثر شيوعاً لدى موظفين شركتك وبالتالي نقوم بإعداد نصائح توعية صحية مناسبة لهم للحفاظ على صحتهم.

للعميل صلاحية الإطلاع فقط على لوحة الإستهلاكات الخاصة به او تحميل تقرير مفصل عن إستهلاكات الموظفين.

BEYOND PLUS APP

طورت بيوند لوساطة التأمين تطبيق للموبايل لتقديم الدعم الكامل للمؤمن عليه في جميع طلبات التأمين الطبي الخاصة به.

وقد صُمم تطبيق بيوند بلس ليكون سهل الإستخدام لتسهيل تواصل المؤمن عليه معنا في اسرع وقت.

حيث يقوم العضو المؤمن عليه بإنشاء حسابه الخاص على التطبيق من خلال رقمه التأميني ومن ثم يمكنه التواصل مباشرةً مع فريق خدمة العملاء لدينا لإنهاء جميع طلبات التأمين الطبي الخاصة به مثل الموافقات الطبية، توصيل الأدوية، العثور على الأدوية الغير متوفرة، التحاليل المنزلية، والاستشارات الطبية من خلا فريقنا المتخصص.

Beyond Manager App

تطبيق Beyond Manager يقدم خدمات متميزة لمتخصصي الموارد البشرية ومديري الشركات لمساعدتهم في إدارة كل خدمات التأمين الخاصة بالموظفين و توصيلهم بطريقة اسهل واسرع للمعلومات المفصلة عن كل الموظفين بالشركة.

خدمات التطبيق تتضمن:

1- تفاصيل عقود التأمين

2- إدارة الحذف و الاضافة للموظفين

3- تقارير تحليل الإستهلاكات

4- الدعم في كل خدمات التأمين