الوظائف

البحث عن عملاء محتملين باستخدام قواعد البيانات والموارد المختلفة. التواصل الهاتفي مع العملاء المحتملين وتحديد مواعيد للزيارات اليومية. المشاركة في الفعاليات المنظمة للترويج لخطط التأمين الطبي الخاص الدولي. التوليد المستمر لعملاء محتملين ومرجعيات. البيع بأسلوب "وجهاً لوجه". تحقيق الأهداف الشهرية من حيث عدد المكالمات والزيارات والاجتماعات. تقارير يومية عن الأنشطة المختلفة.

امتلاك علاقات العملاء وإدارتها وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء. تعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين النهائيين وولائهم. شرح مزايا العقد للعملاء. الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء. ضمان رضا كل عميل ومعالجة جميع الشكاوى والاستفسارات. إدارة العملية بين العملاء وشركات التأمين. مراجعة المطالبات والموافقات الطبية. المناقشة في الحالات المرفوضة من الجانب الطبي أو جانب التأمين.

تطوير تطبيقات أودو وتنفيذها وصيانتها. تحديد الأخطاء في نظام أودو الحالي وإصلاحها. إضافة ميزات ووظائف جديدة لتحسين منصة أودو. قيادة وإدارة عمليات ترحيل أودو. التعاون مع الفرق المتعددة التخصصات لدمج أودو مع الأنظمة الأخرى. ضمان الأداء والجودة والاستجابة للتطبيقات.

مراقبة المحتوى والتعليقات والرسائل الواردة عبر قنوات التواصل الاجتماعي والرد عليها في الوقت المناسب وباحترافية. تطوير وتنفيذ حملات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للعلامة التجارية والمنتجات والخدمات. التعاون مع الفرق المتعددة لضمان اتساق العلامة التجارية في الرسائل والمحتوى. قياس وتحليل أداء الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم التقارير لفريق التسويق. مواكبة أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.

البحث عن عملاء محتملين باستخدام قواعد البيانات والموارد المختلفة. التواصل الهاتفي مع العملاء المحتملين وتحديد مواعيد للزيارات اليومية. المشاركة في الفعاليات المنظمة للترويج لخطط خطوط التأمين المختلفة. التوليد المستمر لعملاء محتملين ومرجعيات. البيع بأسلوب "وجهاً لوجه". تحقيق الأهداف الشهرية من حيث عدد المكالمات والزيارات والاجتماعات. تقارير يومية عن الأنشطة المختلفة.

استلام ومراجعة رسائل البريد الإلكتروني للعملاء بشأن الإضافات والحذف والبطاقات البديلة وبطاقات الخصم. الرد على العميل في حالة وجود مستندات أو بيانات ناقصة، والمتابعة. الحصول على أرقام الهواتف للإضافات الجديدة ومشاركتها مع فريق التسويق. مساعدة العميل في أي استفسار. إرسال الطلب لشركة التأمين في نفس اليوم. أرشفة الجداول على Google Drive. متابعة الطلب والرد على العميل عند الانتهاء. مراجعة الطلب من حيث الالتزام بإرشادات الوثيقة. إعداد التقارير الفصلية. طلب الفواتير ومراجعتها والتواصل مع شركة التأمين في حالة وجود أي ملاحظات. إرسال الفواتير للعميل ومتابعة السداد.

إنتاج محتوى عالي الجودة وجذاب لمنصات مختلفة تشمل الموقع الإلكتروني ومنشورات المدونة ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وغيرها. إجراء بحث معمق حول الموضوعات ذات الصلة بالصناعة. تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO). التعاون مع فريق التسويق لتطوير وتنفيذ استراتيجيات المحتوى. المساهمة في تطوير تقويمات المحتوى والالتزام بالجداول الزمنية. استخدام أدوات التحليل لتتبع أداء المحتوى. توليد أفكار تسويقية إبداعية للحملات عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي. التعاون مع المصممين وأعضاء الفريق لإنشاء محتوى متعدد الوسائط.

إنشاء تصميمات جذابة بصرياً للمواد التسويقية كالكتيبات والمنشورات والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني وغيرها. التعاون مع فريق التسويق لتطوير وتنفيذ مفاهيم التصميم. ضمان توافق جميع التصميمات مع إرشادات علامتنا التجارية ورسائلنا. مواكبة اتجاهات التصميم والتقنيات الجديدة. العمل مع الموردين الخارجيين لضمان جودة واتساق التصميمات. إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.

مراقبة استخدامات الحسابات على أساس شهري. مراقبة استهلاك المجمع. تحليل معمق للخدمات لكل حساب وفقاً لشروط العقد. مراجعة استهلاك أعلى المطالبين والإبلاغ عنهم. مراقبة حالات الإساءة والاحتيال. إعداد خطة عمل لاحتواء التكاليف وتجديد الحسابات. ربط تقارير الاستهلاك بحلول الرعاية الصحية. إعداد نصائح عامة ومخصصة للعافية.

مراجعة الحالات المزمنة وأرشفة الملفات الطبية. ضمان نشر الأدوية وتجديدها بانتظام على نظام التأمين. المناقشة في الحالات المزمنة المرفوضة إذا كان هناك تفسير طبي. المتابعة الطبية ومراقبة الملفات الطبية للمرضى المزمنين. التواصل مع المرضى المزمنين ومتابعتهم. تنسيق جلسات التغذية السريرية مع المرضى المزمنين. تطوير خطط الرعاية. العمل على نصائح عامة للعافية. تحليل تقارير استخدام الحسابات شهرياً وتطوير رؤى تحليلية وإنشاء لوحات معلومات موحدة.

امتلاك علاقات العملاء وإدارتها وضمان تقديم خدمة متميزة. تعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين النهائيين وولائهم. شرح مزايا العقد للعملاء. الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء. ضمان رضا كل عميل ومعالجة جميع الشكاوى والاستفسارات. إدارة العملية بين العملاء وشركات التأمين. مراجعة المطالبات والموافقات الطبية. المناقشة في الحالات المرفوضة من الجانب الطبي أو جانب التأمين.

تطبيق استراتيجية التوظيف الشاملة وأفضل ممارسات التوظيف في الموارد البشرية. تحليل أداء عملية التوظيف والتوصية بالتغييرات وتنفيذها. البحث عن المرشحين واستقطابهم باستخدام قواعد البيانات والقنوات المختلفة. فرز سير المرشحين وطلبات التوظيف. إجراء المقابلات وتصفية المرشحين للوظائف المتاحة. متابعة العلاقة بين الشركة والجهات الحكومية. إعداد وتنظيم مستندات الموظفين وملفاتهم وإعداد العقود. متابعة وتسجيل الإجازات السنوية للموظفين. إجراء جميع مسائل الرواتب شهرياً. إجراء التوجيه وتحديث سجلات الموظفين الجدد. إدارة قاعدة بيانات الموظفين وإعداد التقارير. متابعة دورة تقييم الأداء.

إعداد الحسابات الجديدة ومراجعة عقودها وفواتيرها. إنشاء قائمة مراجعة الحساب وتطبيقها. إجراء جلسات توعية لتفعيل العميل على خدمات Beyond. بناء علاقات قوية مع العملاء واستطلاع رضاهم. متابعة المدفوعات. التعامل مع الطلبات والاستفسارات اليومية للعميل. مراقبة معدلات الاستهلاك والخسارة واتخاذ الإجراءات اللازمة. إدارة عملية التجديد.

البيع المباشر لجميع خطوط التأمين للحسابات المؤسسية والشركات الصغيرة والمتوسطة والأفراد. تحقيق هدف الشركة بتحقيق هدفك السنوي من الأرواح المؤمن عليها. زيارة ما لا يقل عن عميلين محتملين جدد يومياً. تحديد العملاء المحتملين باستخدام قواعد البيانات والأدلة المختلفة. السعي المستمر لإبقاء قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء المحتملين حديثة وكاملة. توليد عملاء محتملين ومرجعيات من كل زيارة. البيع بأسلوب "وجهاً لوجه". ضمان تسليم جميع المستندات اللازمة. التواصل الهاتفي مع العملاء المحتملين وتحديد مواعيد الزيارات. المشاركة في الفعاليات المنظمة. تعبئة التقارير اليومية وتقديمها للمدير المباشر.

إعداد الحسابات الجديدة ومراجعة عقودها وفواتيرها. إنشاء قائمة مراجعة الحساب وتطبيقها. إجراء جلسة توعية لتفعيل العميل على خدمات Beyond. بناء علاقات قوية مع العملاء واستطلاع رضاهم. متابعة المدفوعات. التعامل مع الطلبات والاستفسارات اليومية للعميل. مراقبة معدلات الاستهلاك والخسارة واتخاذ الإجراءات اللازمة. إدارة عملية التجديد.